1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Védika ("la Plataforma"), operada en el Estado de México, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.

Védika es una conserjería legal que conecta a ciudadanos con especialistas jurídicos, mediadores y profesionales del bienestar verificados. Védika no es una firma de abogados ni sustituye la relación profesional entre el usuario y el especialista asignado.

2. Naturaleza del servicio

La Plataforma facilita la conexión, gestión documental, agenda y resguardo de pagos en garantía (escrow) entre las partes. Las opiniones, estrategias y representación legal son responsabilidad exclusiva del especialista, quien actúa bajo su propia cédula profesional y responsabilidad.

El análisis automatizado de viabilidad de casos es de carácter orientativo y no constituye asesoría jurídica formal ni garantía de resultado.

3. Registro y cuenta

Para acceder a determinadas funciones deberá crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.

Védika podrá suspender o restringir cuentas que incumplan estos términos, proporcionen información falsa o realicen un uso indebido de la Plataforma.

4. Pagos y escrow

Los honorarios se gestionan mediante un esquema de hitos. Los montos se retienen en una bóveda de garantía (escrow) y se liberan al especialista conforme se cumplen las etapas acordadas del expediente. Védika retiene una comisión operativa sobre cada transacción liberada.

Los métodos de pago disponibles incluyen tarjeta, transferencia SPEI y pago en efectivo. Toda transacción genera un comprobante disponible en su expediente.

5. Conducta del usuario

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera lícita, a no suplantar identidades, a no cargar contenido falso o ilícito y a tratar con respeto a especialistas y personal de Védika.

6. Limitación de responsabilidad

Védika no será responsable por el resultado de los procedimientos legales, por demoras imputables a autoridades o terceros, ni por daños indirectos derivados del uso de la Plataforma, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.

7. Modificaciones

Védika podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en la Plataforma. El uso continuado implica la aceptación de los términos vigentes.

8. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero.